Politique de Confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité (ci-après « Politique ») décrit comment Jobin Garten GmbH, située à [adresse du siège social], collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site serre-acd.ch (ci-après « le Site »).
En utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique.
2. Définitions
- Données personnelles : Toute information permettant d’identifier une personne physique directement ou indirectement.
- Traitement : Toute opération appliquée à des données personnelles, incluant la collecte, l’enregistrement, l’utilisation, la communication ou la suppression.
3. Données personnelles collectées
Nous collectons des données personnelles lorsque vous :
- Passez une commande ou créez un compte sur notre Site.
- Utilisez notre formulaire de contact ou nous écrivez par e-mail.
- Vous inscrivez à notre newsletter.
- Naviguez sur notre Site.
Données collectées :
- Nom et prénom.
- Adresse postale.
- Adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Informations de paiement.
- Adresse IP et données de navigation.
4. Utilisation des données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Traiter vos commandes et paiements.
- Communiquer avec vous au sujet de vos commandes ou de vos demandes.
- Vous envoyer des informations commerciales si vous avez donné votre consentement.
- Améliorer nos produits, services et votre expérience utilisateur.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
5. Partage des données personnelles
Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec :
- Nos prestataires de services (livraison, paiement, hébergement).
- Les autorités compétentes, uniquement si la loi l’exige.
- Des tiers uniquement avec votre consentement explicite.
6. Cookies et technologies similaires
Notre Site utilise des cookies pour :
- Améliorer l’expérience utilisateur.
- Analyser le trafic et optimiser les performances du Site.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du Site.
7. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé.
- La perte.
- La destruction accidentelle ou intentionnelle.
8. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour :
- La durée nécessaire aux finalités décrites dans cette Politique.
- La durée imposée par la législation suisse.
9. Vos droits
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Connaître les données personnelles que nous traitons à votre sujet.
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : Obtenir une copie de vos données dans un format lisible.
Contact pour exercer vos droits :
Serre ACD Suisse
Jobin Garten GmbH
Route des Mueses 1A
1753 Matran
079 406 99 64
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date.
11. Contact
Pour toute question relative à cette Politique ou au traitement de vos données personnelles, contactez-nous à :
Serre ACD Suisse
Jobin Garten GmbH
Route des Mueses 1A
1753 Matran
079 406 99 64